Sobre nós


MadeiraRentalCars é um site gratuito de comparação de aluguer de automóveis que oferece aluguer de automóveis em todas as ilhas de Madeira. Comparamos preços de empresas locais de aluguer de automóveis de confiança, para que não seja necessário.

Tentamos e garantimos que tudo está coberto, pelo que oferecemos cancelamento e alteração gratuitos. Pode contactar-nos por e-mail a qualquer hora, 7 dias por semana, com quaisquer perguntas sobre o seu pacote de aluguer de automóveis. Basta escrever-nos para [email protected]

Perguntas frequentes sobre o processo de reserva


Como são calculados os preços?

Os nossos preços são calculados em períodos de 24h contabilizados a partir da data/hora do pick-up.


Receberei a marca e o modelo exatos que reservei?

Tanto o nosso website como o fornecedor de aluguer de carros só podem garantir uma determinada categoria de carro e não uma marca ou modelo específico. As locadoras oferecem carros de diversos fabricantes na mesma categoria, que devem ter as mesmas características confirmadas no momento da reserva.


Qual é a política de combustível FULL-FULL?

Cheio-Cheio. A viatura é entregue com o depósito cheio quando levantar o carro e deverá ser devolvida com o depósito cheio. A maior parte das empresas nossas parceiras trabalham neste regime.


Qual é a política de combustível SAME-SAME?

A viatura terá uma determinada quantidade de combustível no momento do levantamento e deverá ser devolvida com a mesma quantidade.


Quando é cobrado o custo do aluguer do automóvel?

Uma parte do total da reserva é debitada após a confirmação da reserva. O restante deverá ser pago directamente no momento do levantamento do veículo. Pode encontrar estes detalhes na página de checkout e no e-mail de confirmação do aluguer.


Posso alugar um veículo sem cartão de crédito?

A maioria das empresas com as quais trabalhamos não exigem um cartão de crédito, mas algumas exigem. Pode verificar isto na página de checkout, em "Termos e Condições". De notar que para reservar através do nosso site necessita de um cartão (débito, crédito ou pré-pago) que permita fazer pagamentos online.


Posso utilizar cartões diferentes para reservar online e para pagar o aluguer no momento do levantamento?

Sim, não há problema.


Posso modificar a minha reserva?

Sim. Para fazer alterações à sua reserva basta escrever-nos um e-mail.


A reserva é imediatamente confirmada ao fazer a reserva?

Não. Depois de submeter o seu pedido de reserva, esta ficará pendente até que a empresa de aluguer confirme a disponibilidade. Isto pode levar até 48. horas. Uma vez confirmada, enviaremos a confirmação da reserva.


E se o veículo que solicitei não estiver disponível?

Nos casos em que o veículo solicitado não estiver disponível entraremos em contato para informar sobre outras opções e diferença de preço se aplicável. Você ainda pode cancelar sua reserva sem custos - sem perguntas.


Serei reembolsado se decidir cancelar a reserva?

Sim. Pode cancelar sua reserva até 24 horas antes do pick-up e nós reembolsaremos qualquer depósito pago.


Posso devolver a viatura num local diferente daquele onde foi levantado, dentro da mesma ilha?

Sim! No Madeira os alugueres são super flexíveis e não são cobradas taxas só de ida.


Posso devolver o veículo numa ilha diferente?

Infelizmente isso não é possível. Terá de devolver o carro na mesma ilha onde alugou.


Se a rent a car cancelar a minha reserva, você será responsável por me fornecer uma alternativa? O que acontece com o depósito pago?

Não. Quando o cancelamento for devido a circunstâncias fora do nosso controle (por exemplo, a rent a car abre falência, muda a natureza do negócio, desastre natural, etc.), não podemos ser responsabilizados e uma alternativa precisaria ser discutida diretamente com a rent a car. No entanto, reembolsaremos sempre o depósito pago quando a reserva foi feita e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para encontrar uma alternativa.


Perguntas frequentes sobre seguros


Como está coberto o carro alugado?

Todas as viaturas no nosso site têm seguro de responsabilidade civil, que é obrigatório de acordo com a legislação local. Esta cobertura cobre os danos provocados pela sua viatura em terceiros, seja danos físicos ou à propriedade de outra pessoa.


Posso contratar seguro extra?

Sim. Todas as nossas locadoras de veículos oferecem pacotes de seguros para total tranquilidade, como CDW (Collision Damage Waiver - para reduzir a responsabilidade) ou SuperCDW (para reduzir ainda mais ou excluir a responsabilidade), Seguro de Acidentes Pessoais, Seguro Roubo ou outros seguros. Você pode verificar quais pacotes de seguros estão disponíveis em "Termos e Condições" na página de checkout, e podem ser contratados no ato da retirada do carro, diretamente com a locadora.


Adoramos Ilhas


A nossa missão na MadeiraRentalCars é simplificar o processo de aluguer de viaturas, com atenção especial em promover empresas locais e independentes de aluguer de carros.

É por isso que trazemos a mesma facilidade para reservar um carro a outros destinos fantásticos, uma ilha de cada vez: